生活相談員として、デイサービスをご利用されているお客様のアセスメント・モニタリング・計画書の作成などを担当しています。また、ご家族やケアマネジャーと密に連絡を取り、お客様の状態を共有し、それらをデイサービスのスタッフとも情報共有する役割を担っています。
介護スタッフとしては、入浴介助やトイレ介助、レクリエーションなどを担当しています。お客様と直接関わることで、体調の変化に気付くことができるだけでなく、信頼関係を築くうえでも重要な役割を果たしていると感じています。この関わりが、生活相談員としての業務にもつながる大切な部分だと考えています。