現在、介護老人保健施設シンフォニー稲佐の森で支援相談員をしています。主に入所または退所の調整や施設の相談窓口として勤務しています。入所の相談ではさまざまなニーズを持った高齢者の方やご家族が来られます。自身の所属する施設サービスの案内だけでなく、その方にとってどのような提案助言が適切なのかを考えながら支援にあたるよう心がけています。退所の支援では、ご自宅に帰る方、他の施設に移られる方などさまざまです。施設を退所されてからの生活が利用者様にとってスタートになるため、その後どのようなサービスを利用してどのような方々に支えられながら生活していくのかをイメージし、サービスの調整などを行っています。
施設にいる間だけでなく、入所前、退所後も引き続き関わっていき、在宅生活でも頼りにされるような相談員になりたいと思っています。