特別養護老人ホームやリハビリセンターで、管理職として相談員業務を担当しています。
主な業務として
■特別養護老人ホームご利用の相談・面談・連絡及び契約業務
■医療・福祉・行政機関とのサービス利用に対する相談連携調整
■ご利用者さまの送迎・施設内での事務業務
を担っています。
例えばリハビリセンターご利用者様の場合、疾患や病院入院生活で身体機能が低下されていたご利用者さまより、「家での生活に不安を抱えてたけど提供してもらえるリハビリサービスを受けて、元気になったよ!ほんまにありがとう!」と言葉いただけ、実際に機能回復した姿を見ると、貢献できてる!嬉しい!って気持ちでいっぱいになります!