現在は特別養護老人ホームで生活相談員をやらせていただいております。
生活相談員の仕事は幅広く、
・園にご入居される方々が安心してスムーズに入居していただく支援
・ご利用者様やご家族様との相談
・機関との連携、調整
・入所希望者との相談受付
・施設スタッフとの連携、調整
などが主に上げられます。施設によって仕事の内容は変わってくるとは思いますが、ご利用者様の送迎に出ることもあります。
他にも業務は多岐にわたりますが、ご入居者、ご家族、現場のみなさんのサポート役ができればと思い仕事に励んでおります。
ご利用者やご家族との関係性が築け、「園に入所できてよかった」「園でお世話になってよかった」と言ってくださる瞬間がやりがいを感じる瞬間です。
相談員1人の力は微々たるものですが、介護スタッフや医療スタッフと協力しながら全員でご利用者、ご家族をお支えできたかなと感じる瞬間でもあります。